लोडर

हम आपको सबसे अच्छी सेवा प्रदान करना चाहते हैं

यहां हम आपकी शंकाओं का समाधान करने में आपकी सहायता करेंगे

स्वागत! हम आपको सबसे अच्छा अनुभव देना चाहते हैं, इसलिए हमने इस खंड को विशेष रूप से आपके लिए बनाया है, जहां हम आपको हमारे 5 मुख्य बटनों के कार्य दिखाएंगे जो आपको हमारे ऐप की मुख्य स्क्रीन पर मिलेंगे, और कई अन्य कार्य।

याद रखें कि आप हमारे सेवा चैनलों, मैसेजिंग, मेल और सोशल नेटवर्क के माध्यम से भी हमसे संपर्क कर सकते हैं।

बार-बार सवाल

खरीदारी करें, यह बहुत आसान है!

1. कैशियर को बताएं कि आप खरीदारी या सेवा के लिए भुगतान करना चाहते हैं ईक्लाउडएटीएम अनुप्रयोग
        1.1. कैशियर अपने क्यूआर कोड को मान निर्दिष्ट करता है और आपके लिए क्यूआर कोड को स्कैन करने की पुष्टि करेगा


2. फिर आप ऐप मुख्य स्क्रीन के नीचे क्यूआर बटन पर क्लिक करेंगे, जैसा कि नीचे दी गई छवि में दिखाया गया है।


3. अपने स्मार्टफोन के कैमरे को व्यापारी के क्यूआर कोड स्टिकर पर निर्देशित करें।

4. इसके बाद, ऐप लेन-देन के विवरण का संकेत देगा, और यदि आप चाहें तो आप एक टिप जोड़ पाएंगे, अद्वितीय और विशेष प्रचारों तक पहुंच सकते हैं जो हमारे पास आपके लिए हैं, और भी बहुत कुछ!

राशि की पुष्टि करने और अपने इच्छित विवरण को समायोजित करने के बाद, आप लेनदेन को मंजूरी देते हैं।


5. कैशियर को सूचित करें कि आपने पहले ही क्यूआर कोड स्कैन कर लिया है।


6. और वोइला! खरीद का सौदा हो चुका है।

व्यापारी के साथ पैसे जोड़ें

नकदी का उपयोग करके, आप अपनी शेष राशि में धन जोड़ सकते हैं; आइए हम आपको दिखाते हैं कि यह कितना आसान है:

1. आपको कैशियर को सूचित करना होगा कि आप अपने eCloudATM खाते में पैसा जोड़ना चाहते हैं, उन्हें वह राशि बताएं जो आप जोड़ना चाहते हैं, और उन्हें नकद प्रदान करें।


2. कैशियर से बात करने के बाद, "पैसा जोड़ें" बटन पर क्लिक करें, इससे आपका स्मार्टफोन कैमरा सक्रिय हो जाएगा ताकि आप व्यापारी के क्यूआर कोड को स्कैन कर सकें।


3. कैशियर से पुष्टि करें कि अब आप क्यूआर कोड को स्कैन कर सकते हैं, फिर अपने कैमरे को इंगित कर सकते हैं और क्यूआर कोड को स्कैन कर सकते हैं।


4. लेन-देन के विवरण की पुष्टि करें और यदि राशि सही है, तो स्वीकार करें पर क्लिक करें।


5. और वोइला! अब आप उन लाभों का आनंद ले सकते हैं जो हमारे पास आपके लिए हैं।

किसी व्यापारी के खाते से पैसे निकालना बहुत आसान है!

1. कैशियर से बात करें और उसे बताएं कि आप अपने eCloudATM खाते से पैसे निकालना चाहते हैं; पैसे निकालें बटन पर क्लिक करें।
2. फिर चुनें कि आप क्या निकालना चाहते हैं
3. व्यापारी के क्यूआर कोड को स्कैन करने के लिए अपने कैमरे को इंगित करें; कोड को स्कैन करने से पहले कैशियर से पुष्टि करना न भूलें।
4. लेन-देन की पुष्टि करें, वापस ली जाने वाली राशि की पुष्टि करें, शुल्क की पुष्टि करें, और बस!

अपने दोस्तों और परिवार को तुरंत पैसे भेजें!

1. ऐप दर्ज करें, और मुख्य स्क्रीन पर सेंड मनी बटन पर क्लिक करें। साथ ईक्लाउडएटीएम, आप दूसरे को पैसे भेज सकते हैं ईक्लाउडएटीएम उपयोगकर्ता या तो अपने उपयोगकर्ता ईमेल पते को जानकर या अपने क्यूआर कोड को स्कैन करके।

2. राशि को सीधे स्क्रीन पर इनपुट करें या प्री-प्रोग्राम्ड नंबर चुनें

3. उस विधि का चयन करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं:

मेल - अगर आप डाक से पैसे भेजते हैं, तो आपको उस व्यक्ति का ईमेल पता होना चाहिए जिसे आप पैसे भेजना चाहते हैं
QR - आपको लाभार्थी के व्यक्तिगत क्यूआर कोड को स्कैन करना होगा; प्रत्येक eCloudATM उपयोगकर्ता का क्यूआर कोड मुख्य स्क्रीन पर क्यूआर रीडर बटन पर स्थित होता है।
पसंदीदा - आप उन सभी लोगों को पैसे भेज सकते हैं जिन्हें आपने अपने ऐप में पसंदीदा के रूप में जोड़ा है। सूची में पसंदीदा उपयोगकर्ता जोड़ने के लिए, सेटिंग पर जाएं और पसंदीदा उपयोगकर्ता पर क्लिक करें।

मेल द्वारा पैसे भेजें
1. मेल आइकन पर क्लिक करें
2. ईमेल पता इनपुट करें; सिस्टम मान्य होगा यदि यह एक है ईक्लाउडएटीएम उपयोगकर्ता.
3. यदि आवश्यक हो, तो आप अपने धन हस्तांतरण में एक टिप्पणी जोड़ सकते हैं।
4. भेजें बटन पर क्लिक करें, और फिर यह पुष्टि करने के बाद स्वीकार करें कि सब अच्छा लग रहा है।
5. पूर्ण! आपके दोस्त के पास पहले से ही उनके बैलेंस में पैसा होना चाहिए।

क्यूआर द्वारा पैसे भेजें

1. क्यूआर कोड आइकन पर क्लिक करें
2. अपने मित्र को अपना क्यूआर कोड दिखाने के लिए कहें
         नोट: यदि आपके मित्र को अपना क्यूआर कोड नहीं मिल रहा है, तो इसे प्राप्त करना आसान है; आपको मुख्य स्क्रीन क्यूआर कोड बटन पर क्लिक करना होगा और उसका क्यूआर कोड प्राप्त करने के लिए ऊपर की ओर स्वाइप करना होगा।
3. फिर, आप अपने कैमरे को अपने मित्र के क्यूआर कोड पर इंगित कर सकते हैं
4. वह राशि दर्ज करें जिसे आप भेजना चाहते हैं, पुष्टि करें और वॉइला करें, आपका पैसा भेज दिया गया है!

अपने पसंदीदा दोस्तों को पैसे भेजें

1. पसंदीदा मित्र आइकन पर क्लिक करें।
2. अपने पसंदीदा में से अपने मित्र की फ़ोटो ढूंढें और फिर उसका चयन करें
3. फिर, आप वह राशि दर्ज कर सकते हैं जिसे आप भेजने जा रहे हैं और भेजें . पर क्लिक करने से पहले टिप्पणी या विवरण दर्ज कर सकते हैं
4. लेन-देन की पुष्टि करें, और बस!

अपने पैसे पर नियंत्रण रखें

स्टेटमेंट रिपोर्ट आपको अपने पैसे पर नियंत्रण रखने के लिए ऐप के साथ किए गए लेन-देन का इतिहास देगी।
स्क्रीन को डेबिट और क्रेडिट में विभाजित किया गया है; डेबिट लाल रंग में हैं और वे सभी ऑपरेशन हैं जो आपके वॉलेट से पैसे घटाते हैं, जबकि क्रेडिट हरे रंग में होते हैं और वे सभी ऑपरेशन जो आपके वॉलेट में पैसा जोड़ते हैं।
आपकी सुविधा और सुविधा के लिए, हमने यह देखने के लिए चिह्नों के साथ संचालन की पहचान की है कि इन लेनदेन को कैसे या किस माध्यम से निष्पादित किया गया था; आप एक क्यूआर, मेल या बैंक आइकन पा सकते हैं।
आप व्यापारी, बैंक, या लेन-देन से संबंधित व्यक्ति का लोगो, साथ ही दिनांक और राशि भी देख सकेंगे; इस पर क्लिक करने पर आप किए गए ऑपरेशन का पूरा विवरण देख पाएंगे।